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Saturday, July 4, 2020

「買い物代行」にタクシードライバーも参加 CBcloudと国際自動車が提携 - レスポンス

CBcloudと国際自動車は7月1日、プロドライバーによる買い物代行サービス「PickGo買い物代行」サービスで業務提携し、同日から配送ドライバーに加え、国際自動車に所属するタクシードライバーによるサービスの提供を開始したと発表した。

タクシードライバーによる配送サービス開始を機に、「PickGo買い物代行」内の新機能としてドライバーに依頼してから最短30分で指定場所まで配送する「超お急ぎ便」を開始。提携店舗や商品を指定することなく車で利用者に配達するサービスとしては国内で最速になるとしている。

今回の提携では、国際自動車はこれまで、電話オペレーターが受注していた買い物代行依頼を、CBcloudが提供する「PickGo買い物代行」のプラットフォームを活用し、スマートフォン上でリアルタイム受注が可能になる。これにより、タクシードライバーは本業であるタクシー業務の合間に買い物代行ニーズに柔軟に対応できるようになる。

ドライバーへの発注から指定住所へ最短30分で配達する「超お急ぎ便」サービスは、配送先から10km圏内の1店舗で5品までの買い物代行を1650円から依頼することが可能。

CBcloudと国際自動車は配送と乗客輸送のそれぞれプロ同士の協業で、買い物代行ニーズに迅速に応える体制を整え、サービス品質向上を目指すとしている。

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